ShopCheck-Konto und Daten löschen

App: ShopCheck. Hier erfährst du, wie du dein ShopCheck-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen oder die Löschung beantragen kannst.

Weg 1: In der App oder in der Webversion

  1. ShopCheck öffnen und mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden.
  2. Bereich „Konto“ öffnen.
  3. „Konto löschen“ antippen.
  4. Die Warnung lesen und mit „Ja, Konto endgültig löschen“ bestätigen.

Die Löschung erfolgt sofort und dauerhaft. Es kann jeweils nur das eigene, angemeldete Konto gelöscht werden.

Weg 2: Ohne Zugang zur App

Hast du keinen Zugang mehr zu deinem Konto, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen:

kontakt@shopcheck-app.de

Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos oder nenne sie in der Anfrage, damit das Konto zugeordnet werden kann. Die Anfrage wird nach Prüfung der Zuordnung bearbeitet.

Was gelöscht wird

  • Das Anmeldekonto samt E-Mail-Adresse und Passwort-Hash
  • Die Profilzeile mit der Konto-Kennung
  • Die Berechtigung für den kostenlosen Check
  • Der Premium-Stand mit Laufzeit und Check-Kontingent
  • Die Zuordnung eines Store-Kaufs und die dazu gespeicherten Abo-Meldungen
  • Die kontobezogenen Zähler des Missbrauchsschutzes

Der Prüfverlauf liegt ausschließlich lokal auf deinem Gerät und wird bei der Löschung in der App dort mit entfernt. Geprüfte Shop-Adressen und Prüfergebnisse werden auf dem Server nicht dauerhaft gespeichert.

Was länger gespeichert bleiben kann

Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen, werden erst nach Ablauf der jeweils vorgeschriebenen Frist gelöscht. Technische Sicherungskopien und Protokolle der eingesetzten Dienstleister können für eine begrenzte Zeit nach deren Bedingungen bestehen bleiben. Store-Meldungen, die keinem Konto zugeordnet sind, enthalten keine Konto-Kennung und bleiben davon unberührt.

Abo im Store kündigen

Ein Abo, das du über Apple oder Google abgeschlossen hast, wird durch die Kontolöschung nicht gekündigt. Das musst du in den Abo-Einstellungen des jeweiligen Stores tun.

Zum KontobereichDatenschutzerklärung

Diese Seite ist ohne Anmeldung erreichbar: shopcheck-app.de/konto-loeschen